Theo đó, khách hàng hòa mạng mới các gói cước trả trước sẽ được cộng ngay tiền vào tài khoản và ngày sử dụng tùy thuộc vào mệnh giá bộ KIT. Đặc biệt, khách hàng hòa mạng mới gói cước Tomato, Economy, Happy Zone hoặc Ciao trong thời gian khuyến mại còn có cơ hội nhận thêm 360.000đ vào tài khoản cộng hàng tháng (trong vòng 12 tháng, mỗi tháng cộng 30.000đ) nếu tổng giá trị thẻ nạp của khách hàng trong các tháng trước đạt 50.000đ trở lên. Như vậy, với các bộ KIT Happy Zone, Economy, Tomato và Ciao mệnh giá 65.000đ, khách hàng có thể nhận số tiền lên tới 520.000đ.

Viettel tổ chức khuyến mại lớn để lôi kéo những thuê bao hòa mạng mới.

Ngoài ra, khi hòa mạng mới khách hàng còn được tặng 50% giá trị cho 10 thẻ nạp đầu tiên nạp trước ngày 1/7/2010.

Khách hàng hòa mạng mới các gói cước trả sau Basic+; Family sẽ được miễn phí hòa mạng (trị giá 119.000 đồng), và được lựa chọn 1 trong 2 phương án khuyến mại với quà tặng là cước gọi nội mạng lên tới 1.200.000đ hoặc giảm 50% cước gọi nội mạng (chỉ còn 395đ/phút) trong vòng 12 tháng liên tiếp tính từ tháng liền kề tháng hòa mạng. Khách hàng lựa chọn phương án 2 còn được miễn phí cước thuê bao gói dịch vụ cơ bản MobiTV tương đương 35.000đ/tháng trong vòng 12 tháng (từ 5/2010 đến hết 04/2011).

Khách hàng hòa mạng gói cước Corporate được miễn phí hòa mạng trị giá 119.000đ; được tặng 1.200.000đ tiền cước nội mạng (trong vòng 12 tháng liên tiếp, mỗi tháng cộng 100.000đ) và giảm 50% cước gọi nội nhóm trong 12 tháng liên tiếp tính từ tháng liền kề tháng hòa mạng

Đặc biệt, từ ngày 1/4 đến hết ngày 30/04/2010, khách hàng hòa mạng gói cước VIP được miễn phí hòa mạng (trị giá 119.000đ) và được lựa chọn 1 số đẹp loại 4. Ngoài ra, khách hàng còn được tặng 1.800.000đ tiền cước gọi nội mạng trong 12 tháng liên tiếp tính từ tháng liền kề tháng hoà mạng (mỗi tháng tặng 150.000 đồng tiền cước gọi nội mạng).

Khách hàng chuyển từ trả trước sang các gói trả sau Basic+; Family; Corporate nếu đáp ứng được điều kiện hưởng khuyến mại (đã sử dụng dịch vụ từ 90 ngày trở lên tính từ ngày kích hoạt gói cước tới ngày chuyển đổi sang trả sau) sẽ được miễn phí chuyển đổi trị giá 50.000 đồng; được nhận quà tặng là 1.200.000đ tiền cước gọi nội mạng trong vòng 12 tháng liên tiếp tính từ tháng liền kề tháng hòa mạng.