Phần mềm quản lý bán hàng là phần mềm giúp các công ty, doanh nghiệp dễ dàng tổng hợp các quy trình, nhiệm vụ và đo lường hiệu quả của công việc kinh doanh. Bắt đầu từ việc lưu trữ data đến chuyển đổi thành khách hàng thực tế, tất cả sẽ đều được thể hiện qua các báo cáo chi tiết, giúp bạn dễ dàng cải tiến hơn cho việc bán hàng của mình.
Phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp bạn tiết kiệm nhiều giờ đồng hồ làm việc trên các bảng excel mà hầu hết vẫn đang sử dụng. Bạn cũng có thể tính toán chính xác các chỉ số như tỷ lệ chuyển đổi, phần trăm lãi lỗ, số lượng khách hàng,…
Tính năng nổi bật của phần mềm quản lý bán hàng là gì?
Ứng dụng quản lý bán hàng được gồm 5 chức năng chính hỗ trợ đắc lực cho những nhu cầu thiết yếu nhất mà doanh nghiệp cần.
- Quản lý bán hàng
- Quản lý đổi, trả hàng
- Quản lý kho hàng của doanh nghiệp
- Quản lý công nợ
- Hệ thống báo cáo hoạt động bán hàng
- Phân tích dữ liệu
- Tích hợp với những phần mềm khác
Với sự kết hợp nhuần nhuyễn và tương tác giữa các tính năng của công cụ sẽ hỗ trợ xử lý dữ liệu cho doanh nghiệp để đưa ra con số đầu vào/đầu ra một cách nhanh chóng và chính xác. Mọi thông tin nhà quản lý cần sẽ được thể hiện trong báo cáo tự động. Từ cơ sở dữ liệu báo cáo, nhà quản lý dễ dàng nhận định và đánh giá phương hướng phát triển cho chặng đường phía trước của doanh nghiệp.
Những lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng
- Giúp tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí quản lý nhân sự.
- Giúp kiểm soát khối lượng công việc cho nhân viên để đảm bảo hiệu suất làm việc đạt được tối ưu.
- Tránh xảy ra sai sót trong quá trình bán hàng.
- Dữ liệu tập trung: Sử dụng phần mềm bán hàng đảm bảo dữ liệu, thông tin khách hàng tập trung trên 1 nền tảng, tạo sự thống nhất trong quản lý.
- Tăng hiểu biết về khách hàng: Dữ liệu khách hàng và khách hàng tiềm năng giúp nhà quản lý có cái nhìn tổng quan về nhu cầu thực tế của khách hàng, hỗ trợ phát hiện ra điểm nóng trong quá trình bán hàng. Từ đó có những phương án cải thiện điểm nóng, tìm ra những cơ hội bán hàng mới.
- Dự báo doanh thu bán hàng: Dựa trên những báo cáo bán hàng được cung cấp bởi phần mềm, nhà quản lý có thể đưa ra doanh thu dự kiến của tháng tiếp theo, sản phẩm nào đang được khách hàng ưa chuộng.
