Hiểu được xu hướng kinh doanh online trên Facebook đang ngày càng phát triển, nhiều chủ cửa hàng muốn khai thác cơ hội này. Tuy nhiên, không phải ai cũng có kỹ năng bán hàng trên Facebook hiệu quả và thu hút được đông đảo khách hàng. Vì thế, trong bài viết này, tôi sẽ cung cấp những kỹ năng giúp bạn bán hàng trên Facebook hiệu quả, giữ chân khách hàng và xây dựng thương hiệu của bạn. Áp dụng đúng chiến lược kinh doanh online, bạn sẽ đạt được lợi nhuận cao trên nền tảng này
I. Để kinh doanh online trên facebook hiệu quả bạn cần gì?
1. Trang cá nhân (Profile):
Hãy xây dựng profile cá nhân facebook chuyên nghiệp để tạo dựng uy tín. Cập nhật thông tin trên trang cá nhân của bạn để trông chuyên nghiệp và thu hút khách hàng. Bạn có thể đăng bài bán hàng trên tường nhà và đặt ở chế độ công khai để tăng tính tương tác.
2. Nhóm (Group):
Tham gia những nhóm bán hàng trên Facebook hoặc tạo nhóm riêng để quảng bá sản phẩm của mình. Tuy nhiên, tham gia nhóm đã có sẵn, đặc biệt là các nhóm đăng bài không kiểm duyệt sẽ tiết kiệm thời gian và công sức hơn so với tạo nhóm mới.
3. Trang Fanpage:
Tạo và quản lý các trang Fanpage để giới thiệu sản phẩm của bạn. Bạn cũng có thể theo dõi và tương tác với các Fanpage của người khác. Tham khảo cách đặt tên fanpage chuẩn seo để xây dựng hệ thống fanpage hiệu quả.
Điều quan trọng là nắm vững cơ chế hoạt động và đặc điểm của ba địa điểm trên để kinh doanh online hiệu quả trên Facebook.
II. Để kinh doanh online trên Facebook hiệu quả cho người mới bắt đầu, có một số cách sau đây:
1. Bán hàng trên trang cá nhân Facebook:
Cập nhật thông tin đầy đủ trên trang cá nhân của mình để tạo sự uy tín đối với khách hàng.
Sử dụng tên thật để tránh vi phạm chính sách của Facebook và tạo sự tin tưởng đối với khách hàng.
Đặt tên phụ bên cạnh tên chính để giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm bạn và sản phẩm mà bạn kinh doanh.
Xác định nhóm khách hàng mục tiêu và tương tác với họ bằng cách like, comment và tương tác các bài viết của nhau.
2. Bán hàng trên trang Fanpage Facebook:
Để bán hàng trên fanpage hiệu quả, bạn cần tạo một trang fanpage đầy đủ thông tin, mô tả, avatar và ảnh cover hấp dẫn, phù hợp với chủ đề kinh doanh của bạn để thu hút sự quan tâm của khách hàng. Ngoài việc mời bạn bè của mình like page để tăng khả năng xuất hiện của trang page trong danh sách các trang được khuyến nghị cho người dùng Facebook, lượng like không phải là yếu tố duy nhất quan trọng để bán hàng thành công trên fanpage.
Để đạt được hiệu quả bán hàng, nội dung đăng trên fanpage cũng rất quan trọng. Bạn cần đăng các bài viết thu hút, hấp dẫn và có giá trị cho khách hàng. Đồng thời, đăng bài thường xuyên và đúng thời điểm để tăng khả năng tiếp cận và tương tác của người dùng. Các khung giờ đăng bài bán hàng hiệu quả thường là từ 6-9 giờ sáng, 15 giờ, 17 giờ và 19-21 giờ. Bạn tìm hiểu chi tiết về các giờ vàng đăng bài cho từng mạng xã hội để gia tăng hiệu quả đa nền tảng.
Để tăng hiệu quả bán hàng trên Facebook, bạn cần tạo nội dung content chất lượng. Việc xác định mối quan tâm, nhu cầu, sở thích của khách hàng là rất quan trọng. Bạn cần đăng bài viết đều đặn và tuân thủ tỷ lệ 80/20, chia sẻ và bán hàng.
Nội dung được Facebook ưu tiên hiển thị cho người dùng thường là dạng bài viết có video, ảnh, chữ và cuối cùng là link. Nếu không làm được video, bạn có thể sử dụng hình ảnh kèm theo text. Nếu sử dụng hình ảnh, hãy tham khảo kích thước poster facebook để kích thước hiển thị đẹp nhất.
Dù là nên bán hàng trên trang cá nhân hay fanpage cũng đừng chỉ tập trung vào việc bán hàng trên Facebook với các thông tin sản phẩm và giá cả mà quên đi các mối quan tâm khác của khách hàng. Bạn cần đưa ra các nội dung liên quan đến mối quan tâm, sở thích của khách hàng để tăng tương tác và đơn hàng. Hơn nữa, bạn có thể sử dụng các công cụ quảng cáo trên Facebook để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của mình. Tuy nhiên, tính trung thực và chất lượng sản phẩm, dịch vụ của bạn mới là yếu tố quan trọng nhất để giúp bạn tăng tính chuyển đổi cao.
3. Bán hàng trên nhóm Facebook:
Sử dụng Group trên Facebook là một phương pháp hiệu quả để bán hàng trên nền tảng này. Group trên Facebook là nơi tập hợp các thành viên có sở thích hoặc mục đích chung để họ có thể trao đổi, chia sẻ thông tin và nội dung với nhau. Bạn có thể tham gia vào các nhóm bán hàng sẵn có hoặc tạo ra nhóm mới để bán hàng. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả tốt nhất, bạn nên đặt tên cho nhóm đúng từ khóa và liên quan đến mặt hàng của mình để dễ tìm kiếm. Ngoài ra, hãy chọn những nhóm có nhiều tương tác để đăng bài quảng cáo.
Để thu hút khách hàng, bạn nên tạo ra nội dung hữu ích, hấp dẫn và tương tác với các thành viên trong nhóm. Hãy tương tác thường xuyên với những người hỏi mua hàng trên các group để tạo sự quen thuộc. Việc này sẽ giúp khách hàng ưu tiên lựa chọn hàng hóa của bạn hơn.
Nếu bạn tự tạo nhóm, hãy xây dựng một cộng đồng chia sẻ, nơi các thành viên có thể chia sẻ kinh nghiệm, tư vấn và giới thiệu sản phẩm. Hãy mời thêm bạn bè vào nhóm và đăng những tin tức hữu ích để duy trì hoạt động của nhóm. Hãy trình bày rõ ràng các điều lệ và quy định của nhóm để các thành viên có thể nắm bắt kỹ hơn.
Kết luận.
Trên đây là một số cách để bán hàng trên Facebook bằng Groups. Nếu áp dụng đúng cách, bạn sẽ đạt được hiệu quả kinh doanh tốt hơn và thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng.
Bên cạnh đó Phần mềm nuôi nick số lượng lớn là công cụ hỗ trợ giúp bạn quản lý nuôi hàng ngàn tài khoản facebook. Với các tính năng hỗ trợ như kết bạn tự động theo tệp KH tiềm năng, tham gia nhóm theo từ khóa, gửi tin nhắn hàng loạt, seeding bài post, livestream giúp tăng hiệu ứng tương tác, chia sẻ bài quảng cáo bán hàng….
Vậy là vừa rồi mình điểm qua một số cách hỗ trợ kinh doanh online trên facebook cho người mới bắt đầu. Hy vọng bài viết này sẽ giúp ích cho các bạn. Chúc bạn thành công!
