Những số Hotline được biết đến là các đầu số đại diện cho Doanh nghiệp. Thể hiện sự chuyên nghiệp trong việc chăm sóc và tư vấn dịch vụ sản phẩm đến khách hàng. Vậy đăng ký số hotline 1800 uy tín ở đâu? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!

1. Đôi nét về hotline 1800

Trước khi tìm hiểu về việc đăng ký số hotline 1800 uy tín ở đâu thì hãy cùng tìm hiểu sơ về tổng đài này nhé. Để biết rõ hơn về nó cũng như những ưu điểm và nhược điểm mà nó mang lại ngay dưới đây nhé!

1.1. Hotline 1800 là gì?

Tổng đài 1800 là đầu số cho phép người gọi đến không phải mất phí. Thay vào đó, chi phí của cước gọi được tính vào cho Doanh nghiệp đăng ký đầu số đó. Đầu số 1800 được rất nhiều Doanh nghiệp ưa chuộng và sử dụng rộng rãi. Nhằm phục vụ cho việc chăm sóc khách hàng và mang lại nhiều lợi ích lớn. 

1.2. Ưu và nhược điểm của hotline 1800

 Ưu điểm:

• Lượng khách gọi đến tăng: Do đầu số này cho phép miễn phí cuộc gọi đến.

• Số dễ nhớ, dễ dàng quảng bá.

• Tương tự như đầu số 1900, tổng đài 1800 có thể triển khai toàn quốc, không phụ thuộc vào mã vùng.  

Nhược điểm

• Doanh nghiệp phải chi trả thêm cước phí khi khách hàng gọi tới.

• Khó khăn trong việc quản lý cước phát sinh trong tháng. Vì không thể biết được thời lượng và số lượng khách hàng gọi đến.

• Dễ bị phá rối vì đầu số 1800 cho phép miễn phí cuộc gọi đến. Nên không thể tránh được những cuộc gọi từ những người không có nhu cầu hay đối thủ. 

• Đầu số này chỉ có thể nhận cuộc gọi, nên nếu cần liên lạc cho khách hàng thì phải thêm một đầu số gọi ra.

1.3. Đối tượng nên đăng ký tổng đài 1800 uy tín

Vậy ai nên đăng ký số hotline 1800 uy tín? Với đầu số 1800 sẽ phù hợp với những Doanh nghiệp có thương hiệu lớn, kích thích nhu cầu gọi vào của khách hàng. Bên cạnh đó, tất cả các Doanh nghiệp muốn nâng cao dịch vụ khách hàng đều có thể lựa chọn đầu số này để sử dụng.

2. Lợi ích của việc đăng ký số hotline 1800 uy tín là gì?

2.1. Đối với doanh nghiệp

• Dùng 1 số này có thể dễ dàng quảng bá sản phẩm và dịch vụ.

• Khuyến khích các khách hàng có thể gọi điện thoại đến đầu số của Doanh nghiệp để được tư vấn, chăm sóc khách hàng,... Tạo mối quan hệ mật thiết và gây thiện cảm giữa Doanh nghiệp và khách hàng.

• Không cần phải thay đổi các số điện thoại của Doanh nghiệp hiện đang sử dụng.

• Tăng sự tương tác đối với khách hàng.

• Thể hiện sự chuyên nghiệp  trong việc chăm sóc khách hàng, bảo hành hay khách hàng góp ý sản phẩm. 

2.2. Đối với người gọi đến

• khi gọi vào đầu số 1800, người gọi sẽ không phải trả tiền cho cước cuộc gọi.

• Số gắn gọn, dễ nhớ.

• Có thể liên hệ tư vấn dịch vụ sản phẩm ở bất cứ nơi đâu với 4 số đơn giản - 1800. 

3. Đăng ký số hotline 1800 uy tín ở đâu

Hiện nay, có rất nhiều Doanh nghiệp cung cấp đầu số hotline 1800. Tuy nhiên, để lựa chọn được một nơi uy tín và chất lượng thì bạn cần nên xem xét và cân nhắc thật kỹ trước khi quyết định. 

OMICall - Tự tin là một trong những Doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực tổng đài. Hiện nay, có rất nhiều Doanh nghiệp lựa chọn OMICall làm người bạn đồng hành. Với chất lượng  cao cùng chi phí hợp lý, OMICall ngày càng phổ biến và được nhiều người biết đến. Chính vì vậy, nếu bạn đang suy nghĩ về việc đăng ký hotline 1800 uy tín ở đâu thì đây là một lựa chọn hợp lý dành cho bạn.

Hy vọng với những thông tin trên, bạn đã biết rõ hơn về tổng đài này. Và biết được nên đăng ký số hotline 1800 uy tín ở đâu. Liên hệ ngay với chúng tôi nếu bạn còn thắc mắc hay cần được tư vấn theo thông tin dưới đây. Cám ơn bạn đã đọc bài!