Một fanpage có lượng truy câp và tương tác tốt sẽ giúp các chỉ shop kinh doanh hiệu quả hơn. Nhưng làm sao để có thể cải thiện tỷ lệ tương tác. Hãy đọc ngay bài viết hôm nay để biết cách tăng tương tác Facebook với phần mềm Abit.

Tại sao cần tăng tương tác Facebook?

Chắc chắn, với bất kỳ cá nhân hay Fanpage nào đang kinh doanh online trên Facebook cũng hy vọng có được lượng tương tác “khủng”. Vậy mục đích của việc tăng tương tác là gì?

Giúp tăng lượt tiếp cận bài viết

Tương tác là một trong những yếu tố chính giúp bài viết hiển thị tới nhiều người hơn. Đồng nghĩa với việc khả năng khách hàng của bạn tiếp cận được sản phẩm cũng sẽ cao hơn. Nếu nội dung đủ chất lượng và thu hút, họ cũng sẽ tương tác ngay trên bài viết. Vô hình chung, bạn không cần chạy quảng cáo vẫn có được lượt hiển thị đáng mong ước.

Giúp tăng lượt tiếp cận bài viết

Giúp bài viết đạt được Top newsfeed Facebook

Nếu bạn tương tác qua lại với người dùng nhanh, nhiệt tình và có lượng tương tác đủ lớn, thì bài viết sẽ có khả năng lên được Top newsfeed Facebook. Điều này kéo theo việc có thêm nhiều người chú ý, theo dõi và tăng cơ hội thu về nhiều khách hàng tiềm năng hơn nữa.

Tăng uy tín, chiếm được lòng tin của khách hàng

Theo tâm lý của người tiêu dùng, bài viết càng có lượt tương tác cao, đồng nghĩa với việc sản phẩm của bạn có lợi thế cạnh tranh, mang lại nhiều lợi ích hơn cho họ. Ngoài ra, xu hướng chạy theo đám đông cũng khiến nhu cầu mua hàng của họ tăng cao. Bạn hoàn toàn có thể dựa vào yếu tố này để xây dựng uy tín cho shop của mình và chiếm lấy lòng tin của khách hàng.

Tăng uy tín, chiếm được lòng tin của khách hàng

Tăng lưu lượng truy cập trang web

Nếu bạn kinh doanh online chuyên nghiệp, việc xây dựng một trang web bán hàng là điều không thể thiếu. Chính vì thế, nếu để đường link dẫn đến website tại các bài viết có lượng tương tác lớn trên Fanpage. Bạn sẽ thu được lượng truy cập cao hơn tới website của mình. Điều này không chỉ giúp cho trang web tăng độ trust mà còn tăng tỉ lệ chuyển đổi vô cùng hiệu quả.

Phần mềm tăng tương tác Facebook miễn phí

Cơ chế hoạt động của phần mềm tăng tương tác Facebook miễn phí

Hầu hết các phần mềm tăng tương tác Facebook miễn phí hiện nay đều hoạt động theo cơ chế tự động like và trả lời bình luận. Ngoài ra, với những phần mềm chất lượng hơn còn khả năng inbox trực tiếp cho khách hàng đã comment trong bài viết. Người dùng được phép thiết lập các kịch bản trả lời tin nhắn. Và hệ thống sẽ trả lời theo kịch bản có sẵn đó.

Xem ngay: Tỉ mỉ, chi tiết tất tần tật giải pháp inbox tới khách hàng bằng phần mềm Abit

Điểm mạnh của phần mềm tăng tương tác Facebook miễn phí

• Tự động trả lời hàng ngàn comment – inbox chỉ trong tích tắc.

• Không chỉ giải quyết được vấn đề quá tải tương tác, mà còn giảm được chi phí nhân sự.

• Chăm sóc khách hàng tốt hơn với tính năng trả lời comment – inbox ngay lập tức. Tránh được tình trạng để khách chờ lâu hay mất khách.

• Giúp lượng tương tác trên bài viết cao hơn. Làm tăng độ uy tín cho Fanpage của bạn.

Điểm mạnh của phần mềm tăng tương tác miễn phí

Hạn chế của phần mềm tăng tương tác Facebook miễn phí

• Tính bảo mật không cao, dễ bị rò rỉ hoặc đánh cắp các thông tin quan trọng.

• Hầu hết những phần mềm miễn phí thường đang trong quá trình phát triển nên các tính năng chưa được hoàn chỉnh. Và bạn chỉ là chuột bạch để trải nghiệm thử mà thôi.

• Được cung cấp từ những công ty, doanh nghiệp mới nên đội ngũ nhân sự còn thiếu kinh nghiệm và chuyên môn.

• Vì miễn phí nên nếu bạn gặp trục trặc với phần mềm, nhà cung cấp hoàn toàn không có trách nhiệm hỗ trợ.

• Giao diện khá sơ sài và khó sử dụng, các bước đăng nhập và xác minh phức tạp.

• Thường xảy ra các sai sót, nếu bạn không quản lý chặt chẽ sẽ không phát hiện ra được.

Hạn chế của phần mềm tăng tương tác miễn phí

Nên sử dụng phần mềm tăng tương tác nào?

Hiện nay, trên thị trường không khó để tìm được một phần mềm tăng tương tác được quảng cáo rầm rộ. Nhưng một trong những cái tên được rất nhiều doanh nghiệp và các chủ shop online tin dùng chính là phần mềm quản lý bán hàng Abit.

Phần mềm Abit với tính năng like, trả lời comment-inbox tự động trên các bài viết của Fanpage, bạn sẽ rút ngắn được thời gian quản lý mà vẫn có thể chăm sóc khách hàng một cách tận tình. Ngoài ra, nó còn hỗ trợ thiết lập các kịch bản trả lời sao cho phù hợp nhất với từng Fanpage. Và rất nhiều tiện ích khác như trả lời khi khách hàng để lại số điện thoại, không để lại số điện thoại, thiết lập khung giờ trả lời, ẩn comment để tránh cướp khách,…

Nên sử dụng phần mềm tăng tương tác nào?

Bên cạnh đó, Abit còn cung cấp các tính năng vượt trội khác như: Quản lý cùng lúc hàng trăm Fanpage, đồng bộ với các sàn TMĐT, website, ladipage, quản lý tài khoản Ads, Kết nối với các đơn vị vận chuyển hàng đầu, quản lý xuất nhập tồn, cung cấp các báo cáo tổng hợp và chi tiết,… Cùng rất nhiều các tiện ích khác.

Đặc biệt, phần mềm quản lý bán hàng Abit cho phép người dùng trải nghiệm thử mọi tính năng trong vòng 15 ngày.

Chúng ta vừa cùng tìm hiểu về những tác động của phần mềm tăng tương tác miễn phí lên hoạt động kinh doanh online. Hy vọng bài viết có thể mang lại những thông tin hữu ích và các giải pháp cho bạn. Chúc các bạn thành công.