Hầu hết những người  bắt đầu kinh doanh online đều chọn bán hàng qua Facebook cá nhân. Khách hàng chủ yếu là bạn bè, người quen. Do đó, sản phẩm khó tiếp cận với khách hàng mới. Hiện tại, bạn có thể bán hàng online với Facebook ở 3 nơi sau: trang cá nhân, trang, nhóm. 

– Profile (trang cá nhân): Hay điền vào tất cả các thông tin trên trang hồ sơ để tạo niềm tin  với khách hàng của bạn. Khi bán hàng, bạn có thể đăng tin bán hàng lên tường của mình và công khai. Điều quan trọng là phải có nhiều bạn bè để tạo ra sự tương tác cần thiết. 

– Group (nhóm): Một tài khoản có thể tham gia nhiều nhóm khác nhau trên Facebook hoặc bạn có thể tạo tài khoản của riêng mình. Tuy nhiên, việc tạo nhóm chậm hơn vì bạn phải xây dựng group từ đầu. 

– Fanpage (Trang): Từ tài khoản Facebook của chính bạn, bạn có thể tạo ra được nhiều fanpage khác nhau hoặc like theo dõi các fanpage của người khác.

II. Cách bán hàng online trên Facebook đơn giản nhất

Facebook là một kênh bán hàng tuyệt vời, nhưng nếu không có cách làm đúng đắn thì khó có thể đạt được kết quả như ý muốn. Ngoài ra bạn có thể tham khảo thêm 15 nguyên tắc bán hàng của jack ma đẻ bán hàng trên facebook hiệu quả nhất. Dưới đây là những cách bán hàng trên Facebook hiệu quả để bạn cân nhắc khi phát triển kinh doanh trên kênh bán hàng này. 

1. Xây dựng trang Fanpage chất lượng

Bạn có thể bán doanh nghiệp trên Facebook thông qua Trang cá nhân của mình hoặc thiết lập fanpage. Việc thiết lập một Fanpage rất dễ dàng và chỉ mất vài phút. Nhưng điều khó khăn nhất là làm thế nào để phát triển và tăng tương tác fanpage, thu hút hàng triệu người theo dõi và biến họ thành khách hàng tiềm năng của mình. 

– Có kế hoạch quảng bá fanpage của mình để nhiều người biết đến và theo dõi. 

– Với các yếu tố được tối ưu hóa tối đa,  xác định mục tiêu số lượng người theo dõi trang người hâm mộ theo thời gian. 

– Tạo nội dung bài đăng hấp dẫn và hữu ích, quản lý nội dung sáng tạo để thu hút người hâm mộ của bạn. 

2. Bán hàng qua livestream Facebook

Livestream đã được chứng minh là một cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook và có thể giúp bạn có hàng trăm đơn hàng mỗi khi phát trực tiếp. Bạn có thể tương tác trực tiếp với khách hàng trong thời gian thực và cho họ xem sản phẩm của bạn. Bạn còn có thể trả lời và giải đáp thắc mắc của khách hàng ngay lập tức, từ đó tăng độ tin cậy đối với sản phẩm. Để có buổi livestream tốt, bạn phải:

– Chuẩn bị kịch bản nêu rõ các nội dung. 

– Người livestream phải có ngoại hình, giọng nói và khả năng giao tiếp tốt, đồng thời có kiến ​​thức về sản phẩm. 

– Lập kế hoạch cho buổi livestream như quảng bá lịch livestream lên Fanpage, các hội nhóm Facebook trước ngày thực hiện. 

– Tổ chức các mini game hấp dẫn cho khách tham gia, yêu cầu người xem và chia sẻ tương tác trên sóng trực tiếp. 

3. Chọn sản phẩm bán hàng phù hợp

Bán hàng trên Facebook muốn thành công thì điều đầu tiên phải nghĩ đến là sản phẩm. Dù bạn có chi bao nhiêu tiền quảng cáo, marketing tốt đến đâu nhưng chất lượng sản phẩm không tốt việc kinh doanh lâu dài khó khăn.

– Nếu có ý định bán hàng, bạn cần nắm rõ cách xây dựng tài khoản của mình một cách chuyên nghiệp, tạo uy tín cho riêng mình. Chẳng hạn làm môi giới bất động sản, bạn có thể đăng những thông tin chia sẻ về nhà cửa, đất đai,… tạo dựng uy tín, phục vụ cho việc bán hàng.

– Hãy nhớ lưu lại thông tin và gọi để hoàn tất đơn hàng với khách ngay nhé! Hoặc sau khi phát trực tiếp để tăng cơ hội đặt hàng thành công.