1. Khi máy in HP laser hiển thị lỗi lên màn hình

Nếu máy in HP laser của bạn đã ngừng làm việc và hiển thị mã lỗi lên màn hình. Những mã lỗi này caho bạn biết rằng máy in của bạn đã gặp sự cố ở đâu và cách giải quyết vấn đề. Cửu Long sẽ hướng dẫn sửa chữa máy in HP laser với những mã lỗi dưới đây sẽ bạn nhanh chóng khắc phục sự cố máy in một cách hiệu quả nhất.

2. Hướng dẫn sửa chữa máy in HP laser với những mã lỗi

- Sửa máy in HP với mã lỗi code 02:

+ Sự cố: Driver của bạn đã lỗi thời

+ Khắc phục: Khởi động lại máy in, sau đó tải phần mềm driver mới nhất về máy tính và cài đặt.

- Mã code 10:

+ Sự cố: Vấn đề về chip hộp mực

+ Khắc phục: Thay thế hộp mực mới

- Mã code 11:

+ Sự cố: Vấn đề về giấy, khay giấy, hoặc cảm biến giấy

+ Khắc phục: Đặt máy in ở nơi bằng phẳng. Kiểm tra khay giấy xem có sự cố gì không? Vệ sinh khay giấy. Kiểm tra lại cảm biến giấy hoặc làm sạch cảm biến quang

- Mã code 13: Kẹt giấy

+ Sự cố: Máy in bị kẹt giấy

+ Khắc phục: làm theo hướng dẫn trên màn hình nếu có, kiểm tra kẹt giấy ở vị trí dễ tiếp cận. Loại bỏ chướng ngại vật ở trong khay giấy.

- Mã code 14:

+ Sự cố: Hộp mực không được cài đặt đúng

+ Khắc phục: Cài đặt lại hộp mực của bạn

- Mã code 16: Mực thấp

+ Sự cố: Mực trong hộp thấp hoặc hộp mực rỗng

+ Khắc phục: Tháo hộp mực ra ngoài và lắc nhẹ vài lần bạn có thể in thêm vài chục trang nữa. Nếu hộp mực đã rỗng thì nên thay hộp mực mới hoặc đổ mực máy in.

- Mã code 20: Bộ nhớ tràn

+ Sự cố: công việc in ấn của bạn vượt quá bộ nhớ hiện tại của máy in

+ Khắc phục: Chia nhỏ khối lượng in ấn của bạn, hoặc giảm độ phân giải dpi đi là vấn đề được giải quyết.

- Mã code 22:

+ Sự cố: Vấn đề kết nối giữa máy in và máy tính

+ Khắc phục: Thử kết nối với các cổng khác nhau trên máy tính. Thử dùng cáp khác và bề mặt tiếp xúc phải chắc chắn.

- Mã code 30.1.1:

+ Sự cố: Ổ đĩa cứng của máy in của bạn đã bị rơi

+ Khắc phục: Nhấn nút SELECT. Nếu không là do phần cứng

- Mã code 40:

+ Sự cố: Lỗi động cơ máy in tạm thời

+ Khắc phục: khởi động máy lại máy in trong 30s.

Với hướng dẫn sửa máy in hp như trên bạn có thể tự khắc phục sự cố máy in tại nhà. Hoặc gọi 0904.227.737 để kỹ thuật viên của Cửu Long có thể hỗ

trợ bạn.

3. Liên hệ

Trung tâm sửa máy in Cửu Long

Hotline: 0904227737 
Website: domucin.com.vn – suamayin.com.vn
Địa chỉ : Ngõ 82 Nguyễn Khuyến, Hà Đông, Hà Nội

Cơ sở 1:  Số 31 ngõ 1 Ngụy Như Kon Tum, Thanh Xuân, Hà Nội

Cơ sở 2: 11c/ 262 Khương Đình, Hạ Đình, Thanh Xuân, Hà Nội

Cơ sở 3: Ngõ 116 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội

Cơ sở 4: Ngõ 475 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội

Tel:02 4. 35589304/ 22163064/ 62933730