Có nhiều người chưa biết chu kỳ hút hầm cầu Quận 12, thường đợi đến khi bể phốt đầy mới tìm phương pháp thông bồn cầu. Thay vì vậy, người dùng có thể chủ động hơn bằng cách nắm rõ chu kỳ hút hầm cầu phù hợp với kích thước hố, số người và số năm sử dụng. Ví dụ, những ngôi nhà có hầm tự hoại nhỏ và số người ít, nên hút hầm cầu mỗi 3-4 năm/lần. Đối với các nhà hàng, khách sạn, chung cư, tòa nhà cao tầng và trường bay, hầm cầu được mẫu mã và vun đắp rất bài bản, tuy nhiên cần hút định kỳ 2-3 năm/lần để tránh tình trạng nghẹt toilet xảy ra thường xuyên.