Để tránh các tình huống không mong muốn khi sử dụng dịch vụ thuê xe tự lái, cần lưu ý một số kinh nghiệm sau đây:

Sử dụng ứng dụng cho thuê xe như Sigo để tìm kiếm và thuê xe nhanh chóng, tiện lợi và dễ dàng. Trao đổi kỹ với công ty cho thuê xe về chi phí giao nhận và rửa xe (nếu có).

Quay/chụp lại tình trạng nội và ngoại thất của xe ngay khi nhận xe từ nhân viên.

Chụp lại số kilomet và tình trạng xăng hiện tại của xe, và khi trả xe, khách hàng phải trả xe với chỉ số xăng như khi nhận từ nhân viên.

Nếu bị phạt nguội trong quá trình sử dụng xe (thông thường 1-2 tuần mới có thông báo), chủ xe có quyền yêu cầu khách hàng thanh toán số tiền phạt.

Đặt xe trước ngày khởi hành ít nhất 7 ngày để có thể chọn được xe phù hợp với nhu cầu của mình với giá rẻ nhất.