Telesale là nghề rất phổ biến hiện nay và đem lại mức thu nhập tốt nhưng không phải ai cũng có khả năng trở thành một telesale giỏi. Đã có nhiều người vì không biết cách telesale mà phải từ bỏ công việc này. Vậy có cách telesale cho người mới bắt đầu giúp chinh phục khách hàng? Mời bạn cùng đọc bài viết sau.
I. Telesale là gì?
Telesale (hay bán hàng qua điện thoại) là việc DN tiếp cận khách hàng tiềm năng và KH hiện tại để bán sản phẩm/dịch vụ thông qua gọi điện thoại tiếp thị.
Đây là hình thức bán hàng tốt được nhiều DN hiện áp dụng bởi nó giúp:
- Tiếp thị, giới thiệu sản phẩm, đồng thời thuyết phục họ mua hàng, chốt đơn nhanh chóng
- Tìm hiểu nhu cầu KH và giúp lưu dữ liệu cuộc gọi. Từ đó DN có thể đưa ra thông tin giải pháp hữu ích cho hoạt động kinh doanh.
II. Kỹ năng telesale đỉnh cao bán hàng hiệu quả
Như đã đề cập, telesale hiện đang là ngành nghề phổ biến và đem lại thu nhập tương đối tốt. Đặc biệt đối với những người có kỹ năng tốt. Vậy có cách telesale cho người mới bắt đầu chinh phục khách hàng hiệu quả? Cùng tìm hiểu 9 cách sau: https://crmsales.vn/ky-nang-telesale/
