Hiện nay, chứng
chỉ ISO 9001 đã không còn quá xa lạ và ngày càng được nhiều doanh nghiệp chú trọng
đầu tư. Chứng nhận này giúp các doanh nghiệp vận hành hệ thống quản lý
chất lượng một cách hiệu quả và mang lại lợi ích thiết thực. Vậy ISO 9001 là
gì? Ai có thể áp dụng chứng nhận ISO 9001? Nội dung và yêu cầu của tiêu chuẩn
chứng nhận ISO 9001 là gì? KNA sẽ giúp bạn làm rõ những thắc mắc trên.
Chứng nhận ISO 9001 là tiêu chuẩn quốc tế do Tổ chức tiêu
chuẩn hóa quốc tế ISO xây dựng và công bố lần đầu tiên vào năm 1987. Tên đầy đủ
của tiêu chuẩn này là chứng nhận ISO 9001 - Hệ thống quản lý chất lượng - Các
yêu cầu
Chứng nhận ISO 9001 đưa ra các yêu cầu cơ bản được sử dụng
làm khuôn khổ cho Hệ thống quản lý chất lượng nhằm đạt được các mục tiêu mong
muốn.
Đây là tiêu chuẩn duy nhất trong bộ tiêu chuẩn ISO 9000 được
sử dụng để đánh giá chứng nhận Hệ thống Quản lý Chất lượng (QMS) và cũng là
tiêu chuẩn được sử dụng rộng rãi nhất trên thế giới.
Hiện nay, GIẤY CHỨNG NHẬN ISO 9001: 2015 là phiên bản mới nhất,
đã có hiệu lực và được coi là chìa khóa cho sự tồn tại và phát triển thành công
của một doanh nghiệp trong thời đại cạnh tranh khốc liệt như hiện nay.
Ai có thể áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001?
Sau khi tìm hiểu iso 9001. Chúng ta cùng tìm hiểu xem đơn
xin cấp chứng chỉ này là gì nhé.
Là một tiêu chuẩn tự nguyện, trong đó các nguyên tắc và yêu
cầu của GIẤY CHỨNG NHẬN ISO 9001 chỉ mang tính chất hướng dẫn để doanh nghiệp đạt
được hiệu quả khi vận hành và kiểm soát hệ thống quản lý chất lượng của mình.
Do đó, GIẤY CHỨNG NHẬN ISO 9001 có thể được áp dụng cho bất kỳ tổ chức, doanh
nghiệp nào, không phân biệt quy mô, lĩnh vực. Chỉ cần doanh nghiệp bạn có nhu cầu
là có thể áp dụng vào hệ thống quản lý của bạn.
Các phiên bản của tiêu chuẩn iso 9001 là gì?
Các phiên bản ISO 9001 là gì? Giống như phần giới thiệu ở
trên, tiêu chuẩn CHỨNG NHẬN ISO 9001 được xây dựng và chính thức ban hành vào
năm 1987 bởi tổ chức ISO - Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế. Kể từ khi ra đời,
tiêu chuẩn CHỨNG NHẬN ISO 9001 đã có 5 phiên bản. Như sau:
Phiên bản 1: CHỨNG NHẬN ISO 9001: 1987 - Hệ thống quản lý chất
lượng - Mô hình đảm bảo chất lượng trong thiết kế, thực hiện, sản xuất, lắp đặt
và dịch vụ kỹ thuật
Phiên bản 2: CHỨNG NHẬN ISO 9001: 1994 - Hệ thống quản lý chất
lượng - Mô hình đảm bảo chất lượng trong thiết kế, thực hiện, sản xuất, lắp đặt
và dịch vụ kỹ thuật
Phiên bản 3: CHỨNG NHẬN ISO 9001: 2000 - Hệ thống quản lý chất
lượng - Yêu cầu
Phiên bản 4: CHỨNG NHẬN ISO 9001: 2008 - Hệ thống quản lý chất
lượng - Yêu cầu
Phiên bản 5: CHỨNG NHẬN ISO 9001: 2015 - Hệ thống quản lý chất
lượng - Yêu cầu
Thời hạn áp dụng ISO 9001: 2015 là bao lâu?
Với các chứng chỉ ISO 9001 được cấp trước ngày 15/09/2015
➤
Chứng chỉ được giữ nguyên giá trị, trong thời gian chứng chỉ còn hiệu lực, tổ
chức có thể nâng cấp lên phiên bản 9001: 2015 tại cuộc đánh giá giám sát hoặc
cuộc đánh giá chính thức.
Với các chứng chỉ ISO 9001 được cấp từ ngày 15/09/2015 đến
ngày 14/09/2018
➤
Tổ chức có thể lựa chọn áp dụng ISO 9001: 2008 hoặc ISO 9001: 2015. Tuy nhiên,
nếu phiên bản ISO 9001: 2008 được áp dụng thì thời hạn hiệu lực tối đa của chứng
chỉ là ngày 14/09/2018.
Với các chứng chỉ được cấp sau ngày 14 tháng 9 năm 2018
➤
Mọi hoạt động xây dựng, áp dụng, đánh giá và chứng nhận Hệ thống quản lý chất
lượng phải tuân thủ theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2015;
➤
Các chứng chỉ theo phiên bản ISO 9001: 2008
hết hiệu lực.
Những lợi ích thực tế mà Hệ
thống quản lý chất lượng ISO 9001 mang lại cho tổ chức sẽ phụ thuộc vào
nhiều yếu tố: Mức độ phức tạp của các quá trình, mức độ hoạt động trong thực tế,
cam kết của lãnh đạo và nhận thức của nhân viên.
Đào
tạo ISO 9001
giúp tổ chức tiếp cận một cách có hệ thống các quá trình (hoạt động) diễn ra
trong tổ chức để có thể can thiệp và kiểm soát dễ dàng trong bất kỳ quá trình
nào. Điều này giúp tổ chức kiểm soát chất lượng và liên tục cung cấp các sản phẩm
phù hợp với mong đợi của khách hàng. Làm cho khách hàng hài lòng và ưng ý là
chìa khóa thành công của doanh nghiệp.
Điều kiện để được cấp chứng chỉ ISO 9001 là gì?
Các yêu cầu để được chứng nhận ISO 9001: 2015 là gì?
Điều kiện 1: Doanh nghiệp xây dựng và áp dụng ISO 9001. Tiêu
chuẩn
Để được cấp chứng chỉ ISO 9001, việc đầu tiên doanh nghiệp cần
làm là xây dựng và áp dụng ISO 9001 - Hệ thống quản lý chất lượng cho phù hợp với
hoạt động kinh doanh của mình.
Tuy nhiên, ở mỗi doanh nghiệp, quy trình xây dựng và áp dụng
nó sẽ khác nhau vì có sự khác nhau về quy mô, phạm vi, số lượng nhân viên, bộ
phận, sản phẩm… Vì vậy, doanh nghiệp cũng phải có kế hoạch. như một chương
trình để phát triển và áp dụng các tiêu chuẩn cho doanh nghiệp của riêng bạn.
Trong điều kiện này, cần thực hiện một số công việc như:
Xác định phạm vi công việc
Họp Ban Giám đốc cam kết xây dựng và áp dụng ISO 9001
Thành lập ban ISO để thực hiện dự án
Lập kế hoạch rủi ro và cơ hội
Xác định các mục tiêu chất lượng, thu hút nguồn nhân lực và
đánh giá hiệu suất, cải tiến cũng như khắc phục…
Điều kiện 2: Đăng ký chứng nhận ISO 9001
Doanh nghiệp đăng ký chứng nhận ISO 9001 tại tổ chức chứng
nhận uy tín. Sau khi đăng ký xong, tổ chức chứng nhận sẽ tiến hành đánh giá và
chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001. Nếu hệ thống của
doanh nghiệp phù hợp với các yêu cầu của nội dung ISO 9001, tổ chức chứng nhận
sẽ cấp cho doanh nghiệp chứng chỉ ISO 9001 (hay còn gọi là chứng chỉ ISO 9001).
Điều kiện 3: Duy trì hiệu lực và hệ thống chứng nhận ISO
9001
Tiếp tục duy trì việc thực hiện hệ thống quản lý chất lượng
theo yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001 và hiệu lực của chứng chỉ ISO 9001. Sau
khi đạt được chứng chỉ ISO 9001, doanh nghiệp cần thường xuyên cải tiến và duy
trì công việc. áp dụng hệ thống.
Xem thêm tại KNA:
https://g.page/chung-nhan-iso-14001-knacert?share
