Để không bị đối thủ "hớt tay trên" đi khách hàng của mình thì bạn phải biết cách ẩn comment dưới các bài đăng. Nếu bạn chưa biết cách làm thé nào thì bài viết sau sẽ gợi ý cho bạn.

Phần mềm quản lý fanpage là gì?

Phần mềm quản lý fanpage hay phần mềm quản lý bán hàng trên facebook là các ứng dụng được các công ty công nghệ nghiên cứu, phát hành đến tay khách hàng có nhu cầu sử dụng với mục đích thực hiện các công việc như: hỗ trợ tìm kiếm khách hàng, quản lý khách hàng, quản lý inbox, quản lý fanpage,..dễ dàng và hiệu quả.

Hiện nay thị trường Việt Nam không có quá nhiều lựa chọn cho người dùng đối với loại phần mềm này. Đã phần các phần mềm hoặc không hỗ trợ hết các kênh bán hàng thường ngày của các chủ shop kinh doanh ở Việt Nam, hoặc có vấn đề về độ ổn định, số lượng tính năng… Chính vì vậy bài viết này sẽ giúp người dùng đang có nhu cầu về quản lý các kênh bán hàng online (fanpage, shopee, zalo, mail…) có một cái nhìn sơ lược về thị trường phần mềm quản lý fanpage, quản lý bán hàng online hiện nay.

Lợi ích khi ẩn comment Fanpage bằng phần mềm

Sử dụng phần mềm ẩn comment trên Fanpage sẽ mang đến cho người dùng rất nhiều lợi ích như:

Quản lý được người mua hàng trên Fanpage

Khi bạn viết bài giời thiệu hoặc chạy quảng cáo thì khách hàng sẽ vào bình luận dưới bài đăng. Lúc này lượng comment, inbox quá nhiều bạn sẽ không thể trả lời hết hoặc có thể nhầm lẫn các thông tin của khách hàng. Phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này.

Chống đối thủ “ cướp khách” trên fanpage

Đây chính là hành vi xuất phát từ đối thủ cạnh tranh với mục đích lấy đi khách hàng của bạn. Mỗi khi bạn chạy Facebook Ads, đăng bài giới thiệu sản phẩm thì khách hàng quan tâm sẽ comment mua hàng. “Sản phẩm giá bao nhiêu? Mẫu này còn không shop? Inbox cho mình với….

Khi những comment này mà được hiển thị công khai thì đối thủ sẽ lấy thông tin và chủ động liên hệ “chăm sóc khách hàng” thay cho bạn. Không chỉ vậy họ sẽ giới thiệu cũng như báo giá sản phẩm với nhiều ưu đãi hấp dẫn, chăm chút hình ảnh đẹp hơn. Nhờ đó mà họ có thể bán được hàng mà không tốn bất kỳ chi phí nào.

Do đó, bạn cần phải ẩn comment trên Fanpage để không mất khách hàng mỗi khi đăng bài sản bán sản phẩm hoặc chạy quảng cáo.

Tự động gửi tin nhắn và chăm sóc khách hàng cũ

Không chỉ ẩn các bình luận mà phần mềm ẩn comment Fanpa – Abit còn có tính năng nữa là tự động lưu lại thông tin của khách hàng. Mỗi khi fanpage của bạn àm có các chương trình khuyến mãi thì bạn chỉ cần nhập nội dung, thông tin khuyến mãi và phần mềm sẽ gửi đến tất cả các khách hàng đã từng mua hàng của bạn. Rất tuyệt vời phải không?

Chốt đơn hàng tư động và liên kết với đon vị giao hàng

Phần mềm quản lý bán hàng, ẩn comment Fanpage - Abit còn có tính năng giúp bạn tự động tạo được đơn hàng trực tiếp ở trên điện thoại và liên kết với các đơn vị giao hàng. Từ đó giúp bạn tiết kiệm được chi phí thuê nhân viên cùng thời gian một cách hiệu quả.

Cách ẩn comment Fanpage bằng phần mềm tốt nhất hiện nay

Nếu bạn đang muốn tìm phần mềm quản lý bán hàng, ẩn comment hiệu quả để không bị mất khách thì hãy đăng ký và sử dụng ngay Abit. Abit là phần mềm quản lý bán hàng được khách hàng đánh giá cao trong thời gian qua. Cách ẩn bình luận bằng phần mềm Abit rất đơn giản. Cụ thể như sau:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản của bạn trên Abit

Đầu tiên bạn phải đăng nhập tài khoản trên Abit. Nếu như chưa có tài khoản thì bạn có thể đăng ký TẠI ĐÂY. Đăng ký phần mềm Abit bạn sẽ được dùng thử trong vòng 15 ngày. Và sau khi đã đăng ký thì bạn đăng nhập rồi sử dụng như bình thường.

Bước 2: Kết nối Fanpage với phần mềm Abit

Tại giao diện chính của phần mềm bạn click vào mục Kết nối đa kênh tại góc trái màn hình. Tiếp đến bạn chọn kết nối Fanpage để có thể đồng bộ với các Fanpage mà bạn đang quản lý.

Sau khi bạn kết nối Fanpage thì khung cấp quyền cho sẽ hiện lên danh sách tất cả các trang đang quản lý. Tiếp đến bạn chỉ cần chọn những trang bạn muốn quản lý trên phần mềm bằng cách nhấn vào mục “Thêm page”.

Bước 3: Cài đặt để ẩn các comment

Khi bạn đã thêm các Fanpage thì danh sách các page sẽ được hiện trên giao diện của mục Kết nối Fanpage. Lúc này bạn có thể cài đặt ẩn comment bằng cách nhấn vào ô Sửa tương ứng ở mỗi Fanpage.

Tiếp theo tại mục Cấu hình trang thì bạn hãy click vào Ẩn comment. Lúc này hệ thống sẽ đưa ra các cách chọn gồm: Không ẩn comment, Ẩn tất cả comment, Ẩn comment có số. Cuối cùng bạn chỉ cần click vào mục Ẩn tất cả comment rồi chọn Lưu thay đổi để hòa thành việc cài đặt.

Như vậy, chúng tôi đã chia sẻ đến bạn cách ẩn comment Fanpage cực đơn giản và hiệu quả bằng phần mềm Abit rồi. Bạn hãy nhanh tay đăng ký, dùng thử để có được những trải nghiệm tuyệt vời nhất.