Training và phát triển nhân viên có thể giúp nhân viên tốt hơn trong công việc. Khắc phục được những thiếu sót về kiến thức và kĩ năng. Điều này, giúp các tổ chức và các nhóm làm việc hiệu quả hơn làm cho kết quả kinh doanh được cải thiện. Dẫn đến sẽ có lợi thế cạnh tranh so với các công ty khác.