QC là gì?

QC (từ viết tắt của Quality Control) là một quá trình kiểm soát chất lượng mà thông qua đó doanh nghiệp tìm cách đảm bảo rằng chất lượng sản phẩm được duy trì hoặc cải thiện. QC đòi hỏi công ty phải tạo ra một môi trường nơi quản lý và nhân viên phấn đấu cho sự hoàn thiện. Điều này được thực hiện bởi nhân viên đào tạo, tạo ra các tiêu chuẩn đánh giá chất lượng sản phẩm và thử nghiệm sản phẩm để kiểm tra thống kê ý nghĩa của các sự thay đổi.

Một khía cạnh quan trọng của QC là việc thiết lập các kiểm soát được xác định rõ ràng. Các biện pháp kiểm soát này giúp tiêu chuẩn hóa cả quá trình sản xuất và phản ứng đối với các vấn đề chất lượng. Hạn chế sai sót bằng cách xác định rõ hoạt động sản xuất nào sẽ được nhân viên hoàn thành và tránh mắc phải những lỗi không đáng có. 

Hiểu biết về QC

Quality Control bao gồm các đơn vị thử nghiệm và xác định xem chúng có nằm trong các thông số kỹ thuật của sản phẩm cuối cùng hay không. Mục đích của thử nghiệm là để khắc phục các vấn đề có thể xảy ra trong quá trình sản xuất. Kiểm soát chất lượng tốt giúp các công ty đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng về các sản phẩm tốt hơn.

Tại sao cần QC?

Việc tạo ra một sản phẩm rất tốn kém, mất thời gian và có thể không an toàn nếu không được kiểm soát tốt. Ngoài ra, nếu một công ty đưa các sản phẩm bị lỗi đến tay người tiêu dùng, công ty đó có thể phải chịu trách nhiệm về các thương tích hoặc các vấn đề phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm của mình. QC đảm bảo rằng các sản phẩm bị lỗi hoặc không an toàn để sử dụng được xác định và tìm ra nguyên nhân sau đó khắc phục một cách nhanh chóng.

Nó được hoàn thiện như thế nào?

Kiểm tra chất lượng thường được hoàn thành trong mỗi bước của quá trình sản xuất hoặc kinh doanh. Các nhân viên thường bắt đầu bằng việc kiểm tra nguyên liệu thô, lấy mẫu từ dây chuyền sản xuất và thử nghiệm thành phẩm. Kiểm tra ở các giai đoạn sản xuất khác nhau giúp xác định vị trí xảy ra sự cố sản xuất và có các bước khắc phục cần thiết để ngăn chặn vấn đề đó trong tương lai.

Trong một công ty không thuộc dạng sản xuất công nghiệp quy mô lớn, kiểm tra chất lượng có thể liên quan đến việc đánh giá dịch vụ khách hàng, bảng câu hỏi, khảo sát, kiểm tra hoặc đánh giá. Doanh nghiệp có thể sử dụng bất kỳ quy trình hoặc phương pháp nào để xác minh rằng sản phẩm hoặc dịch vụ cuối cùng của mình đáp ứng nhu cầu của khách hàng và an toàn và hợp pháp.

Xem thêm: https://www.toponseek.com/blogs/ky-nang-mem/

Link tham khảo thêm: https://www.toponseek.com/blogs/qc-la-gi/