ĐÁNH GIÁ CHI TIẾT SÀN XTB
Theo Review sàn XTB XTB là một nhà môi giới Forex lớn trên thế giới đang có những hoạt động cực kỳ mạnh mẽ ở thị trường Việt Nam và ngày càng trở nên quen thuộc với cộng đồng trader Việt.
Đây có thể nói là một lời khẳng định cho sự uy tín và những kế hoạch quảng bá mạnh mẽ của XTB trong tương lai.
Qua bài đánh giá này, tôi sẽ cùng bạn tìm hiểu những ưu và nhược điểm của sàn XTB một cách chi tiết nhất.
1. Giới thiệu về sàn giao dịch XTB
Vào năm 2002, X-Trade được thành lập với tư cách là nhà môi giới ngoại hối phái sinh đầu tiên trên thị trường Ba Lan, có trụ sở chính đặt tại Warsaw.
Năm 2009, X-Trade chính thức đổi tên thành XTB Online Trading và liên tiếp thành lập các chi nhánh ở khắp các quốc gia trên Thế Giới.
Vào năm 2016, sàn XTB đã ký hợp đồng đại sứ thương hiệu với mads Mikkelsen, một tài tử điện ảnh của Hollywood. Ông từng xuất hiện trong bộ phim bom tấn Sòng Bạc Hoàng Gia – Điệp viên 007 vào năm 2006, Ông trở nên nổi tiếng nhờ Series phim truyền hình kinh dị Hanibal và gần đây nhất là trong bộ phim bom tấn khác của Marvel – Doctor Strange.
Năm 2016, sàn XTB cũng đã tạo nên một cột mốc quan trọng trong quá trình phát triển của mình, đó là niêm yết thành công trên thị trường chứng khoán Warsaw sau gần 10 năm là thành viên của sở chứng khoán này.
2. Chứng chỉ hoạt động và bảo hiểm cho khách hàng của XTB
2.1. Chứng chỉ hoạt động của XTB
Với việc XTB có văn phòng tại rất nhiều quốc gia trên thế giới như Anh, Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Balan, Thụy Điển…., bạn có thể dễ dàng hình dung rằng XTB được cấp phép bởi một danh sách dài các tổ chức quản lý, bao gồm cả những tổ chức tier 1 (uy tín nhất) hiện nay:
Cơ quan quản lý tài chính Vương quốc Anh – FCA (Financial Conduct Authority)
Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Cộng hòa Síp – CySEC
Cơ quan giám sát tài chính Ba Lan – Financial Supervision Authority (KNF)
Ủy ban Dịch vụ Tài chính Quốc tế – IFSC
Sàn XTB là thương hiệu thuộc Tập đoàn XTB. Tập đoàn XTB bao gồm nhưng không giới hạn trong các tổ chức sau:
X-Trade Brokers DM SA được đăng ký và quản lý bởi Komisja Nadzoru Finansowego (KNF) thuộc Phần Lan
XTB Limited được đăng ký và quản lý bởi Financial Conduct Authority thuộc Anh Quốc
XTB Sucursal được đăng ký và quản lý bởi Comisión Nacional del Mercado de Valores thuộc Tây Ban Nha
Ngoài ra còn những thực thể khác của XTB được quản lý bởi các tổ chức quốc tế khác.
2.2. Chính sách bảo hiểm khách hàng của sàn XTB
Việc được quy định bởi các tổ chức quản lý quốc tế đảm bảo rằng XTB luôn phải tuân thủ theo các chính sách nghiêm ngặt mà các tổ chức này đặt ra.
Bảo vệ Tài khoản khỏi số dư âm
XTB có chính sách bảo vệ số dư âm cho giao dịch ngoại hối và giao dịch CFD.
Trong những điều kiện thị trường biến động mạnh khiến cho tài khoản của bạn phải chịu tổn thất thì XTB cũng sẽ bảo vệ bạn bằng cách tự động reset cắt phần số âm.
Điều này rất hữu ích đối với khách hàng bởi có những sàn môi giới không chủ động làm điều này mà chỉ thực hiện khi khách hàng gửi yêu cầu.
3. Các loại tài khoản giao dịch sàn XTB
XTB cung cấp 2 loại tài khoản chính là Standard và Pro.
Hai lại tài khoản này khác nhau ở 2 điểm chính:
Tài khoản Standard: Không có phí Commission, Spread cao hơn
Tài khoản Pro: Có phí Commission, Spread thấp hơn và giao dịch lệnh tối thiểu 0.1 lot
Sau đây, tôi sẽ đi vào cụ thể của từng loại tài khoản.
3.1. Tài khoản Standard
Thông tin tổng quan của tài khoản Standard:
Tiền gửi tối thiểu: $1
Đòn bẩy tối đa: 1:500
Loại Spread: Thả nổi
Chênh lệch từ (pip): 0.35 pip
Commission: Không
Khối lượng tối thiểu: 0.01 lot
3.2. Tài khoản Pro
Tiền gửi tối thiểu: $1
Đòn bẩy tối đa: 1:500
Loại Spread: Thả nổi
Chênh lệch từ (pip): 0.1 pip
Commission: 7$
Khối lượng tối thiểu: 0.1 lot
Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký sàn XTB
4. Dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng XTB
Cá nhân tôi luôn dành rất nhiều thiện cảm cho các sàn môi giới thực sự làm tốt được yếu tố chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.
Ngay trên trang chủ của mình, XTB tự tin nói rằng dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ được đánh giá 5 sao.
Thực tế trong quá trình thử nghiệm chất lượng dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng của XTB, tôi nhận thấy rằng XTB đã thực hiện điều này rất tốt.
Nhân viên hỗ trợ của XTB đã trả lời các câu hỏi một cách rất nhanh chóng, đối với những yêu cầu thông tin tương đối khó, tôi cũng không phải chờ đợi lâu để nhận được câu trả lời từ supporter.
Để chấm điểm, tôi sẵn sàng cho XTB số điểm 9/10.
XTB có đội ngũ support dành riêng cho thị trường Việt Nam sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn bất cứ lúc nào.
Ngay trên trang chủ của mình, bạn có thể thấy XTB hỗ trợ 20 ngôn ngữ khác nhau, và điều tuyệt vời là với mỗi một ngôn ngữ, XTB đều để lại các thông tin liên lạc cực kỳ cụ thể, bao gồm:
Địa chỉ trụ sở XTB tại quốc gia đó kèm theo bản đồ định vị
Email liên hệ
Số điện thoại liên hệ
Riêng với tiêu chí này, rõ ràng XTB là nhà môi giới tốt nhất trong số các nhà môi giới đã được review trên Sinvest.vn.
Hầu hết các trader khi muốn được giải đáp thắc mắc gì đều lựa chọn liên hệ qua livechat, đó là hình thức liên hệ tối ưu nhất về mặt chi phí và thời gian.
Đối với XTB, bạn chỉ việc soạn tin nhắn đến bằng Tiếng Việt, hầu hết tại mọi thời điểm đều sẽ có một bạn supporter người Việt phản hồi lại để hỗ trợ bạn.
5. Các hình thức nạp và rút tiền của sàn XTB
Xem thêm cách đăng ký sàn XTB
Nạp tiền
XTB không cung cấp quá nhiều các hình thức nạp tiền, tuy nhiên vẫn có đầy đủ các cổng thanh toán phổ biến và tốt nhất cho các nhà giao dịch.
Hiện tại, có các hình thức nạp tiền bạn có thể lựa chọn như sau:
Ngân Lượng
Visa
Skrill
Neteller
Chuyển khoản ngân hàng
Với cổng Ngân Lượng và Visa, bạn được miễn phí nạp tiền. Trong khi với Skrill và Neteller, bạn sẽ mất phí lần lượt là 2% và 1%.
Tôi luôn khuyến khích bạn sử dụng cổng thanh toán Ngân Lượng thay vì các cổng thanh toán khác.
Với Ngân Lượng, bạn sẽ được miễn phí hoàn toàn khi nạp tiền, tốc độ thực hiện rất nhanh và tiện lợi.
Để nạp tiền, bạn có hai cách:
Đăng nhập vào khu vực quản lý tài khoản trên website XTB để nạp tiền
Nạp tiền qua xStation.
Tôi thực sự thích cái cách mà XTB xây dựng nền tảng xStation, họ tích hợp mọi tính năng cực kỳ hữu ích trong một ứng dụng nhưng không hề phức tạp khi sử dụng.
So với việc phải truy cập qua trình duyệt web và thực hiện mọi thứ theo cách thông thường thì việc người dùng có thể sử dụng xStation thay cho các tác vụ đó cũng mang lại sự mới mẻ và thú vị hơn rất nhiều.
Rút tiền
Tương tự như việc nạp tiền, bạn cũng có thể đăng nhập vào trang quản lý tài khoản hoặc thực hiện rút tiền ngay trên nền tảng xStation của XTB.
Không như những nhà môi giới khác yêu cầu khách hàng nạp vào từ cổng thanh toán nào thì sẽ phải rút về cổng thanh toán đó, XTB chỉ cho phép khách hàng rút tiền về tài khoản ngân hàng chính chủ.
XTB không có giới hạn về số tiền nạp và rút mỗi lần, mỗi ngày. Nếu có thì đó là giới hạn của ngân hàng mà bạn đang sử dụng. Nếu bạn gặp vấn đề về giới hạn nạp rút, bạn hãy liên hệ với ngân hàng của mình để hỗ trợ giải quyết.
6. Kết luận về XTB
Tất nhiên mỗi sàn môi giới đều có những điểm mạnh và điểm yếu của mình, XTB cũng không ngoại lệ.
XTB có số lượng sản phẩm giao dịch đa dạng nhưng họ không cung cấp nhiều lựa chọn về loại tài khoản cho khách hàng.
Tài khoản Pro mà XTB cung cấp có mức chi phí cạnh tranh nhưng khối lượng giao dịch yêu cầu tối thiểu là 0.1 cũng là một điểm hạn chế.
Nhìn chung, theo đánh giá của cá nhân tôi, nhưng điểm hạn chế của XTB là hoàn toàn có thể chấp nhận được, bù lại chúng ta có một sàn môi giới uy tín, sản phẩm cực kỳ đa dạng và dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tốt.
Ngoài ra, với XTB, bạn được trải nghiệm trên một nền tảng giao dịch tuyệt vời mà gần như không một nhà môi giới nào có được. Với những lý do kể trên, tôi tin rằng XTB xứng đáng là một sự lựa chọn dành chon bạn.
Trích nguồn: sinvest.vn
