Khi nói về nhân viên Bellman khách sạn thì mọi người thường có những suy nghĩ sai lầm về nghề này như ai cũng có thể làm được, lương thấp, cơ hội thăng tiến thấp…Liệu điều này có thật sự đúng không? Mời các bạn cùng theo dõi bài viết dưới đây để biết được câu trả lời.
Nhân viên Bellman là nghề mà ai cũng có thể làm
Người làm phục vụ khạc sạn, đẩy hành lý đôi khi còn cần sự linh hoạt của “não bộ” và nhanh nhẹn trong xử lý một số tình huống phát sinh liên quan đến ca làm việc. Một nhân viên phục vụ đạt chuẩn ngoài tiêu chí về sức khỏe và phải có một tác phong làm việc chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc cùng khả năng xử lý tình huống khéo léo. Không những thế với những khách sạn 4-5 sao thì nhân viên phục vụ còn phải đáp ứng những yêu cầu khắt khe hơn.
Nhân viên hành lý lương thấp
Với mức lương hiện nay của nhân viên phục vụ dao động trong khoảng từ 5 -8 triệu đồng/ tháng tùy thuộc vào quy mô khách sạn, tính chất và khối lượng công việc. Ngoài lương cơ bản, vị trí này cũng được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm, các khoản phụ cấp, trợ cấp, tiền thưởng lễ tết, service charge (phí dịch vụ) và tiền tip của khách. Như vậy, xét trên mặt bằng chung trong cơ cấu lương của nhân sự ngành Nhà hàng – Khách sạn, lương nhân viên phục vụ sẽ nằm ở mức khá, và có thể tăng lên đáng kể nếu đảm nhận những vị trí cao hơn trong bộ phận.
Công việc không thể thăng tiến
Như đã trình bày trên đây, nhân viên phục vụ có kinh nghiệm và thâm niên làm việc, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao thì hoàn toàn có cơ hội thăng tiến lên những vị trí cao hơn không chỉ trong bộ phận mà còn trong toàn khách sạn.
Đẩy hành lý thì không cần biết tiếng Anh
Tuy đa phần các tin tuyển dụng từ các khách sạn cho vị trí nhân viên đẩy hành lý đều không hoặc ít có yêu cầu về ngoại ngữ (đặc biệt là tiếng Anh) nhưng ở các khách sạn tiêu chuẩn cao hơn, chuyên phục vụ khách lưu trú quốc tế sẽ để mục ƯU TIÊN ứng viên có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản. Ngoài ra, việc có thể giao tiếp tiếng Anh ở mức khá trở lên giúp bạn tiếp xúc và phục vụ khách lưu trú được chu đáo, chính xác và hiệu quả hơn; tăng chất lượng dịch vụ cũng như mức độ hài lòng của khách. Đặc biệt, biết tiếng Anh cũng sẽ giúp đẩy nhanh con đường thăng tiến của nhân sự ngành Nhà hàng – Khách sạn.
Hiện vẫn còn tồn tại khá nhiều những suy nghĩ sai lầm về công việc đẩy hành lý khách sạn mà bạn cần làm rõ. Chính vì thế để nhân viên đẩy hành lý bớt vất vả hơn thì các khách sạn nên trang bị những công cụ, thiết bị cần thiết như:
xe đẩy hành lý khách sạn chất lượng. Để có được sản phẩm này hãy liên hệ ngay Hành Tinh Xanh - tổng kho cấp
thiết bị khách sạn chất lượng và uy tín nhất hiện nyay.
Thông tin liên hệ:
Hotline:
- Miền Bắc: 0981228766
- Miền Nam: 0912026829
Địa chỉ:
- Miền Bắc: 488 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Miền Nam: 165/2 đường Bờ Bao Tân Thắng, P.Sơn Kỳ, Q.Tân Phú, TP.HCM.
thietbikhacsan1
